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菲聊不可 Feitalks.com 自媒体: 众议院法案试图禁止已确认的线上订单被取消,尤其是订购物品已交付到运送者手上或运送至客户途中。
根据Ako Bicol政党代表Alfredo Garbin Jr.提出的第6958号众议院法案或《食品和杂货交付服务保护法》,该法案涵盖“情况像是客户出于恶作剧目的订购食品和/或杂货,或是那些无意使用服务的人,造成送货车手及其对应的服务提供者损害和过度胁迫。”
该法案同样禁止羞辱和侮辱送货车手。
Garbin在简讯中表示:“在COVID-19危机时期,留在住家和避开拥挤的地方已成为一种新常态,食品和杂货配送服务已成为不可或缺且蓬勃发展的行业。”
立法者补充表示:“为了保护冒着生命危险提供我们安全居家服务的提供商利益,该法案旨在为车手提供保障,并对那些无理,随意和无意识地取消订单的人处以罚款。”
如果获得批准进法条,违反者将被处以罚款P100,000披索,并面临六年又一日的监禁处分。
法案表示:违反者应同样向食品和送货服务提供者补偿送货车手垫付的物品费用,并应向该食品和杂货送货服务提供者支付帐单状态上取消交易的两倍金额费用。
同时,被证明有贬低,羞辱或侮辱送货车手的人将被判处六个月零一天至最高六年的徒刑。
如果违规行为是通过信息通信技术(ICT)或使用信息通信技术(ICT)操作,因《网络犯罪预防法》涵盖了禁止行为,处罚则应提高一级。
作为附加保护,食品和送货服务提供商还应要求其客户在向移动应用程序或网页注册之前,提供有效的身份,居住地址或帐单证明。
此法案: “同样应试着通过视讯通话来验证客户身份。违反此作业将使食品和杂货服务提供商每次可处以P1,000,000披索的罚款。
然而,禁止取消已确认的订单中有一些例外的情况,其中包括:
当客户使用信用卡作为核报和付款方式时,即使取消订单,款项仍将转入至食品和杂货配送服务提供商里;
客户汇款给食品和配送服务提供商补偿和款项,作为取消订单的前提条件;
和 订单确认后,如事先由车手或服务提供商通知,车手将会比预计到达时间延迟或已延迟一小时运送已订购的食品和杂货的情况下时,车手或服务提供商将不承担责任。
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新闻来源:House bill prohibits unreasonable cancellation of food, grocery delivery orders