菲律賓欠款如何追回

菲律賓欠款如何追回

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菲聊不可 Feitalks.com 新聞報導:本文主要講述,如果遇到菲律賓客戶拖欠貨款,應採取哪些措施保障自身權益,涵蓋菲律賓有關催收的法律規定、欠款催收的方案、成功回款案例等。

菲律賓欠款催收注意事項

1、在菲律賓,晚10點至早6點不允許聯繫債務方;

2、菲律賓訴訟時效為6年,一般在立案一年或18個月後才開始審理,從立案到判決,需兩三年時間。

被菲律賓客戶拖欠了貨款,要如何應對?

前期企業可電話催收、郵件催收,若無果建議企業委託第三方專業催收機構處理。不建議企業自行上門催收,因為企業內部催收(自行催收)要耗費大量的人力、財力和精力來整理、了解、熟悉對方的政策法律、商業關係和商業環境等,最終還有可能因為文化背景差異、語言障礙等無法追回欠款。

1、內部催收:企業自行催收

一旦出現貨款逾期,企業可以先以電話催收、郵件催收的方式進行溝通,初步了解對方的情況、拖欠貨款的原因。與客戶保持溝通,協商解決問題。如果內部催收無法解決問題,需要儘早委託專業的第三方催收機構進行處理。

2、第三方催收:尋求專業協助

國際貿易環境千變萬化,情況錯綜複雜,企業很容易因經驗不足無法追回欠款。而專業的第三方催收機構有豐富的關係網,可以實現本土化催收(與債務所在國的頂尖機構/律所合作)。本土機構更熟悉當地的法律政策、商業關係,對於本地的企業更有威懾力和影響力,因此催收效率是很高的。委外處理可以幫企業節省很多時間、精力、人力和財力。這樣也可有效避免企業因處理海外催收業務而影響其他業務的開展。

3、訴訟催收

菲律賓的訴訟時效是6年,但訴訟過程冗長,一般在立案一年或18個月後才開始審理,從立案到判決,需兩三年時間。所以,訴訟催收可以作為保底手段,如果非訴催收都無法解決問題,再考慮採用此方式。要特別注意的是,在決定訴訟催收前,一定要先做下對方的資信調查,了解對方的經營、財務狀況,避免出現即便勝訴也無法追回欠款的情況,詳細的情況可以諮詢第三方催收公司,尋求專業建議。

綜上所述,當遇到菲律賓客戶拖欠貨款不付時,可以先掌握貨款被逾期拖欠的相關證據信息,內部催收無果時,及早委託專業的催收機構處理,將法律訴訟手段作為保底,採取靈活多樣的方式追收貨款。

如何預防客戶拖欠貨款

企業要從自身管理入手,有效規避國際客戶拖欠貨款的現象產生。

1、加強對客戶的資信調查和還款能力分析,增強風險意識。企業一定要重視對客戶資信狀況和還款能力的調查與分析,確保客戶信用狀況和資產情況良好,根據其還款能力確定賒銷額度。尤其是海外貨款涉及到匯率、政策管制等因素,風險較大,最好選擇資信狀況較好、資金來源穩定的客戶進行合作。

2、加強對應收賬款的管理與控制,不要盲目賒銷。從訂單生效的那一刻起,就應該對貨款進行全程的監督和掌控,避免在企業運作過程中出現內部不良情況。成立相關部門,專門管理企業的應收賬款。無論是把這項業務交給銷售人員還是財務部門,都會影響他們本身的工作。

3、定期培訓相關業務人員國際催收技巧,組織學習國際貿易法律知識。

菲律賓欠款成功追回案例

拖欠背景

債權方:無錫某公司

債務方:菲律賓某公司

拖欠金額:52600美金

拖欠時長:1年多

雙方合作多年,2017年5月,菲律賓公司向無錫公司訂購一批貨架,發貨前,無錫公司將樣品發往菲律賓,雙方就所有細節進行了確認。 2017年7月,菲律賓公司派業務人員來無錫驗貨,驗貨順利通過但僅為口頭確認,並未簽署任何紙質文件,之後無錫公司按約定發貨。菲律賓客戶收貨後卻並未如約付款,無錫公司多次討要,菲律賓公司均以質量問題為由拒絕支付貨款,也不接受任何的協商。 2018年10月,無錫公司委託催全球進行催收。

案件分析

1、本案存在質量糾紛,且賬齡超過一年,有一定的催收難度;

2、菲律賓公司以質量問題為由拒絕支付所有貨款,很有可能為惡意拖欠。

催收過程

1、催收方就本案聯繫了菲律賓公司,起初菲律賓公司拒絕溝通,後催收方多次聯繫,債務方表示願意與催收方溝通此事。

2、債務方表示無錫公司產品確實存在質量問題,其下游客戶對產品極為不滿,已經對其公司產生了非常不好的影響,公司也因此蒙受巨額損失。

3、催收方與無錫公司確認之後,向債務方進行說明: (1)菲律賓公司之前就樣品進行過確認,包括其業務人員現場驗貨,並未提出任何問題,且貨物與樣品完全一致。若確實該批貨物造成菲律賓公司下游客戶不滿,其自身應該承擔主要責任。 (2)菲律賓公司所提的貨物質量問題並不影響產品的使用,僅僅是非常隱蔽的美觀問題,菲律賓公司不應以此為由拒絕支付所有貨款。

4、催收方與菲律賓公司再三溝通之後,債務方終於同意支付貨款,但表示其公司確實蒙受了一定的損失,只願意支付60%的貨款。

5、無錫公司表示願意提供10%的折扣,催收方就此多次與債務公司進行協商,最終達成協議:債務方於三個月內支付80%貨款。

6、2019年2-4月,債務方每月支付美元14026美元,共計42078美元,案件關閉。

催收總結

1、為了避免被拖欠貨款,企業在合同中應約定嚴謹規範的質量條款。出口企業在與買方簽訂貿易合同時,就應重視質量條款、檢驗條款、質量異議條款的約定。

2、企業應重視貨物檢驗環節並保留書面證據。無論採用何種方式,出口企業都須保留書面證據,作為買方認可貨物質量的證明。譬如,買方現場抽樣檢測,須要求買方出具有簽章的書面檢測報告;寄送樣品,須保留樣品及貨物圖片等。

3、在實際貿易中,無論條款約定如何完備,合同履行如何謹慎,都很難徹底規避質量糾紛。但糾紛發生後,出口企業要積極正當地應對。首先,可要求買方就其主張的問題進行書面舉證,並根據合同條款的約定向買方進行書面抗辯。如果質量問題只是拖延之詞,那麼企業則可以繼續進行施壓、催收,直到收回貨款為止。

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新聞來源:菲律賓客戶拖欠貨款怎麼辦?

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