菲外送騎手網上分享生活小技巧故意不找零錢佔為己有

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菲聊不可 Feitalks.com 新聞報導:菲貿易工業部(DTI)對這名故意避免給客戶準確找零的騎手提出了批評。

一名Grab送餐司機在他們的群組中分享了一個他認為是「生活小技巧」的方法。他表示,如果客人的找零金額在30披索以下,可以告訴客戶自己沒有零錢找,讓客戶將找零直接當作小費給他。他認為這種行為並沒有什麼不妥,只是當作自己的辛苦費罷了。

此前,另一名Move It騎手暴露了他的策略,即如果返還的金額為少於P30披索,即使有也則聲稱自己沒有零錢,就可以佔為己有。他解釋把收集到的零錢存起來買飯菜。

雖然有些人可能認為他的做法很聰明,但有些人則感到不舒服,促使貿工部採取行動。

據DTI表示,這種做法違反了第10909號共和國法案,也稱為2016年《禁止虧損法案》

根據第10909號共和國法案,所有商業機構,包括Sari Sari商店、政府擁有和控制的公司以及履行專有職能的政府機構,都必須向消費者提供準確的零錢,並禁止提供其他形式的零錢,例如糖果來代替貨幣。

菲貿工部澄清表示,該法律也適用於叫車服務,儘管這些平台是在法案通過後才出現的。

違反該法律者將面臨罰款和吊銷營業執照等處罰。屢次違規,尤其是第四次違規,可能會導致企業的經營許可證被取消。

儘管遭到強烈反對,騎士仍堅持自己的行為,並拒絕向表達失望的網友道歉。

這事件強調了客戶服務中道德實踐的重要性,指出即使是很小的不誠實行為也可能導致後果。

該機構提醒企業和員工遵守法律,確保所有交易的信任和透明度。

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新聞來源:DTI warns against rider’s viral change-keeping ‘hack’ for own gain

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